Como responder a avaliações e perguntas de clientes no Google Perfil de Empresa?

Diogo Veri

Última atualização há 8 meses

Passo a Passo:
  1. Acesse o Google Perfil de Empresa
    Faça login no Google Perfil de Empresa.

  2. Selecione o Negócio
    Escolha o perfil de empresa que deseja gerenciar.

  3. Clique em "Avaliações"
    No painel esquerdo, clique em Avaliações para visualizar todas as avaliações feitas por clientes.

  4. Responder Avaliações
    Ao lado de cada avaliação, clique em "Responder". Digite sua resposta, seja para agradecer ou para resolver qualquer questão apontada.

  5. Responder Perguntas
    Na mesma área, você pode responder perguntas que os usuários deixaram sobre seu negócio clicando em "Perguntas e respostas" e oferecendo informações detalhadas.

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